공인중개사 시험에 합격하고 막상 사무소를 개업하면 가장 먼저 드는 생각은 “이제 혼자 해내야 한다.”는 절박함입니다.
합격의 기쁨은 이제 사라졌고 드디어 생존의 현장으로 들어왔구나를 느끼게 됩니다.
실제로 개업 이후에는 모든 것은 혼자 스스로의 책임져야 하는 자영업자의 길로 들어선 것입니다.
고객 상담도 해야 하고 광고도 해야 하고 계약도 진행해야 합니다.
하지만 그렇다고 해서 모든 업무를 혼자 해결해야 하는 것은 아닙니다.
오히려 초보 공인중개사일수록 공동중개를 적극적으로 활용할 필요가 있습니다.
저 역시 개업 초기에는 공동중개를 통해 많은 것을 배웠고 지금도 공동중개의 중요성을 높게 평가하고 있습니다.
초보 공인중개사에게 공동중개가 중요한 이유
공인중개사 시험에 합격했다고 해서 곧바로 실무를 잘하게 되는 것은 아닙니다.
시험 공부 때부터 실무교육에 이르기까지 기간동안계약서 작성 방법은 배웠습니다.
물건별로 중개대상물 확인설명서 작성법도 배웠습니다.
하지만 실제 고객을 만나 상담하고 계약을 성사시키는 과정은 전혀 다른 영역입니다.
고객은 교과서대로 질문하지 않습니다.
상황도 매번 다릅니다.
처음 개업한 공인중개사 입장에서는 모든 것이 긴장되고 어렵게 느껴질 수밖에 없습니다.
이때 공동중개는 훌륭한 실무교육장이 됩니다.
혼자서는 경험하기 어려운 현장을 직접 보고 배울 수 있기 때문입니다.
저는 지금도 초보 공인중개사에게 가장 좋은 공부 방법 중 하나가 공동중개라고 생각합니다.
개업 초기에는 주변 부동산과 친해져야 한다
초보 공인중개사 시절에는 주변 부동산 사무실이 모두 경쟁자로 보입니다.
나보다 먼저 자리를 잡은 사람들입니다.
매물도 많고 고객도 많아 보입니다.
그러다 보니 괜히 위축되기도 합니다.
하지만 실제 현장에서는 생각보다 협력할 일이 많습니다.
공동중개를 해야 할 일도 생기고 정보도 공유하게 됩니다.
때로는 도움을 요청할 일도 있습니다.
그래서 개업 초기에는 경쟁보다 관계 형성이 더 중요할 수 있습니다.
저 역시 처음 개업했을 때는 인근 부동산 사무실을 찾아다니며 인사를 드렸습니다.
그 과정에서 많은 선배 공인중개사님들을 알게 되었고 지금 생각하면 그 인연들이 적지 않은 도움이 되었습니다.
공동중개는 결국 사람과 사람 사이의 신뢰에서 시작됩니다.
공동중개는 실무를 배우는 가장 빠른 방법이다
공동중개를 하다 보면 생각보다 많은 것을 배우게 됩니다.
- 고객에게 물건을 브리핑하는 방식.
- 현장 안내를 진행하는 방식.
- 계약서를 작성하는 방식.
- 특약을 적절히 넣고 설명하는 방식.
- 고객의 질문에 대응하는 방식까지.
책에서는 배울 수 없는 것들을 현장에서 직접 경험하게 됩니다.
특히 계약 현장에 함께 들어가 보면 초보 공인중개사가 놓치고 있는 부분들을 자연스럽게 알게 됩니다.
- 어떤 타이밍에 설명을 해야 하는지.
- 어떤 부분을 강조해야 하는지.
- 분위기를 어떻게 이끌어 가야 하는지.
이런 것들은 결국 경험을 통해 배우게 됩니다.
그래서 저는 공동중개를 단순히 수수료를 나누는 행위로 보지 않습니다.
초보 공인중개사에게는 가장 현실적인 실무교육 과정이라고 생각합니다.
공동중개에서 절대 하지 말아야 할 행동
공동중개가 중요하다고 해서 아무렇게나 접근해서는 안 됩니다.
특히 초보 공인중개사들이 조심해야 할 부분이 있습니다.
바로 신뢰를 잃는 행동입니다.
- 상대방 고객을 빼오려는 행동.
- 상대방 물건을 자기 물건처럼 광고하는 행동.
- 약속을 지키지 않는 행동.
이런 행동들은 지역 사회에서 금방 소문이 납니다.
지역 중개시장은 생각보다 좁습니다.
평판 역시 생각보다 빠르게 퍼집니다.
눈앞의 수수료 몇 푼보다 중요한 것은 신뢰입니다.
공동중개를 잘하는 공인중개사들을 보면 의외로 특별한 기술보다 기본을 잘 지키는 경우가 많습니다.
- 약속을 잘 지키고.
- 정산을 깔끔하게 하고.
- 연락을 잘 받습니다.
결국 공동중개의 핵심은 신뢰라고 생각해야 합니다.
중개업의 본질 자체가 협력이다
공인중개업은 경쟁이 치열한 업종입니다.
하지만 오랫동안 현업에 있다 보면 한 가지를 깨닫게 됩니다.
생각보다 많은 거래가 협력을 통해 이루어진다는 사실입니다.
- 혼자 모든 매물을 확보할 수는 없습니다.
- 혼자 모든 고객을 만날 수도 없습니다.
- 혼자 모든 정보를 가질 수도 없습니다.
결국 주변 공인중개사들과 협력하면서 성장하게 됩니다.
그래서 저는 개업을 준비하는 후배들에게 종종 이런 말을 합니다.
“계약을 배우고 싶다면 공동중개부터 많이 해보세요.”
공동중개를 통해 배우는 것은 단순히 계약 방법만이 아닙니다.
- 지역 네트워크도 배우게 됩니다.
- 고객 응대도 배우게 됩니다.
- 공인중개사로 살아가는 방식도 배우게 됩니다. 좋은 건 좋은대로 나쁜 건 나쁜대로.
그리고 그 경험들은 시간이 지나 결국 자신만의 경쟁력이 되어 돌아오게 됩니다.
초보 공인중개사라면 공동중개를 두려워하지 마시기 바랍니다.
생각보다 훨씬 많은 것을 배우게 될 것입니다.